Análise Conjunta para comparações de atributos
(MALHOTRA, 2001) Aplicou-se analise conjunta para determinar como os consumidores fazem comparações entre vários atributos ao escolher computadores. Inicialmente, numa primeira rodada, por exemplo por meio de grupos focalizados levanta-se os atributos importantes para escolherem os computadores e os mais importantes são utilizados na analise conjunta na concepção do produto.
Para essa pesquisa, foram escolhidos quatro atributos considerados importantes: X1: Modo de entrada, X2: Tamanho da Tela, X3: Resolução do Monitor, X4: Nível de preço. Quando essas variáveis são fixadas em determinados níveis, categorizadas, são denominadas de Fatores. Neste exemplo têm-se 4 fatores e as condições ou níveis que a equipe designou para estudo são:
Numero de combinações do fatorial completo: 2X2X2X3= 24
Fator 1: Modo de Entrada
Nivel 1: Teclado
Nivel 2: Mouse
Fator 2: Tamanho da Tela
Nivel 1: 17 polegadas
Nivel 2: 13 polegadas
Fator 3: Resolução do Monitor
Nivel 1: Resolução Normal
Nivel 2: Resolução extra-alta
Fator 4: Nível de preço
Nivel 1: 1000
Nivel 2: 1500
Nivel 3: 2000
A resposta neste caso Y=preferência do consumidor. Os dados podem ser coletados em cartões com alguns perfis comparativos, onde a resposta y pode ser uma escolha simples entre os perfis ou ainda a resposta pode ser uma ordem de preferência. Em geral a analise para os dados segue a estrutura da Regressão Logistica.
Matriz experimental
Ensaio | Perfis ou cenários | ||||
Modo de entrada | Tamanho da Tela | Resolução do motor | Nível de preço | Resposta | |
1 | Teclado | 17 polegadas | Normal | 1000 | |
2 | Teclado | 13 polegadas | Normal | 1000 | |
3 | Teclado | 17 polegadas | Normal | 1500 | |
4 | Teclado | 13 polegadas | Normal | 1500 | |
5 | Teclado | 17 polegadas | Normal | 2000 | |
6 | Teclado | 13 polegadas | Normal | 2000 | |
7 | Mouse | 17 polegadas | Normal | 1000 | |
8 | Mouse | 13 polegadas | Normal | 1000 | |
9 | Mouse | 17 polegadas | Normal | 1500 | |
10 | Mouse | 13 polegadas | Normal | 1500 | |
11 | Mouse | 17 polegadas | Normal | 2000 | |
12 | Mouse | 13 polegadas | Normal | 2000 | |
13 | Teclado | 17 polegadas | Extra-alta | 1000 | |
14 | Teclado | 13 polegadas | Extra-alta | 1000 | |
15 | Teclado | 17 polegadas | Extra-alta | 1500 | |
16 | Teclado | 13 polegadas | Extra-alta | 1500 | |
17 | Teclado | 17 polegadas | Extra-alta | 2000 | |
18 | Teclado | 13 polegadas | Extra-alta | 2000 | |
19 | Mouse | 17 polegadas | Extra-alta | 1000 | |
20 | Mouse | 13 polegadas | Extra-alta | 1000 | |
21 | Mouse | 17 polegadas | Extra-alta | 1500 | |
22 | Mouse | 13 polegadas | Extra-alta | 1500 | |
23 | Mouse | 17 polegadas | Extra-alta | 2000 | |
24 | Mouse | 13 polegadas | Extra-alta | 2000 |