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Pesquisa para identificação de problemas

A pesquisa para identificação de problemas é realizada para buscar e diagnosticar problemas existentes que não estão evidentes ou problemas que ainda poderão ocorrer. Esta pesquisa, além de buscar problemas, pode indicar novas oportunidades de negócios para a empresa. Os principais exemplos de pesquisas para identificação de problemas são as pesquisas de potencial de mercado, participação de mercado, imagem, características de mercado, análise de vendas, previsão e tendências de negócios.